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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 3.6.2026

Diese Erklärung beschreibt, wie SWEET NARCISSE SARL personenbezogene Daten im Rahmen des Betriebs der Website sweet-narcisse.fr erhebt, nutzt und schützt.

Verantwortlicher

SWEET NARCISSE SARL, Pont Saint-Pierre, 68000 Colmar, Frankreich

Kontakt: [email protected], +33 3 89 41 01 94

Erhobene Daten

Identitäts- und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer).

Buchungsdaten (Reisedaten, Anzahl der Gäste, Präferenzen).

Verlauf der Kundenkommunikation.

Zahlungsdaten über Drittanbieter (Stripe); es werden keine Kartendaten auf dieser Website gespeichert.

Zwecke

Verwaltung von Buchungsanfragen und Beherbergungsverträgen.

Kundenservice und Nachbearbeitung.

Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten.

Anonymisierte Analyse der Website-Performance zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Empfänger

Befugte Mitarbeitende von SWEET NARCISSE SARL.

Technische Dienstleister und notwendige Drittanbieter-Tools (OVH Hosting, E-Mail-Dienste, Analytics).

Zahlungsanbieter wie Stripe (Zahlungsdaten).

Speicherdauer

Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre.

Cookie-Daten: maximal 13 Monate.

Technische Logs: maximal 12 Monate ausschließlich zu Sicherheits- und Wartungszwecken.

Rechte der betroffenen Personen

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit.

Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Beschwerderecht bei der CNIL (www.cnil.fr).

Um Ihre Rechte online auszuüben, besuchen Sie unsere Seite „Meine Daten" über die Fußzeile.

Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren: [email protected].

Cookies und Tracking

Einsatz beschränkt auf essenzielle technische Cookies, Zahlungsanbieter (Stripe) und anonymisierte Analyse-Tools.

Im Browser können Cookies blockiert werden; dies kann jedoch einzelne Funktionen einschränken.

Keine Werbe- oder Profiling-Cookies im Einsatz.

Sicherheitsmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff.

Zugriff nur für befugte Personen, die die Daten zur Aufgabenerfüllung benötigen.

Regelmäßige Tests, Updates und Überwachung zur Minimierung von Schwachstellen.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Die Daten werden überwiegend in der EU bei OVH gehostet.

Bei Drittanbietern (z. B. E-Mail-Diensten, SaaS-Plattformen) mit Sitz außerhalb der EU werden Standardvertragsklauseln und gleichwertige Garantien angewendet.

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